Preguntas

En esta página destinamos las respuestas a las preguntas más frecuentes que nos hacen nuestros visitantes. Si las mismas no respondieron tus preguntas, no dudes es escribirnos a través de la página de Contacto!

– ¿Cómo comprar?

En la sección Tienda tenés una lista de todos nuestros modelos. Tenés que seleccionar el que desees y luego elegir la combinación y/o talle. Una vez que hayas entrado a la página del producto hacé click en AGREGAR AL CARRITO. Podes seguir mirando y agregar la cantidad de productos que desees. Cuando quieras FINALIZAR la compra, tenés que hacer Click en el ícono del Carrito, que se encuentra en el menú superior de la página. Luego, el sistema te va a llevar a la página de tu Carrito de Compras, donde podrás ver todos los productos seleccionados.

Tendrás que seleccionar la opción de envio:

Si estás en la Ciudad Autónama de Bs As (Caba) el envío se realiza en moto.

Si estas en Gran Buenos Aires el envìo se realiza por Correo Argentino a domicilio a para retirar por la sucursal del Correo.

Para resto del país, el envío se realiza por Correo Argentino a domicilio o para retirar en la sucursal del Correo.

También tenes la posibilidad de retirar personalmente en nuestro Punto de retiro en Caballito (pedir la dirección por mensaje al 1140798969) o en el ícono flotante de Whatsapp.

Si deseas que te lo enviemos por otro medio, ponete en contacto por mensaje.

Luego tendrás que ingresar la dirección para el envío. y hacer Click en IR A FINALIZAR LA COMPRA

Después el sistema te pedirá que ingreses tus datos (recomendamos dejar siempre un teléfono de contacto y un mensaje en el caso que sea necesario). En el paso siguiente, el sistema te preguntará como deseas abonar tu pedido. La opción CONTRAREEMBOLSO es sólo para entregas en Caba.

Para pagos con tarjetas de crédito y débito, tenés que elegir la opciónPAGA CON EL MEDIO DE PAGO QUE PREFIERAS Mercadopago. Para abonar con depósito, transferencia bancaria u otro medio, tenés que seleccionar la opción CONTRAREEMBOLSO, pero deberás ponerte en contacto por mensaje privado para poder pasarte los datos del CBU.

Luego hacer Click en REALIZAR EL PEDIDO

– ¿Cómo funciona el envío y cuánto demora?

Podes elegir retirar tu compra por nuestro punto de retiro en el barrio de Caballito. Pedir la dirección por mensaje al 1140798969 o en el ícono flotante de Whatsapp.

ENVÍOS

• Los envíos en Caba se realizan con servicio de mensajería en moto.
• Una vez realizado el pedido, nos podremos en contacto dentro de las 48 hs, para coordinar la entrega.

• Los envíos a Gran Bs. As y el interior del del país se realizan por Correo Argentino.
• Los envios por Correo Argentino pueden ser a domicilio o para retirar por la sucursal de Correo Argentino mas cercana a tu domicilio.
• Por Correo Argentino los envíos tienen una demora entre 2 y 7 días habiles.
• Si no te encontrabas en tu domicilio cuando pasaron del Correo, tu envio permanece en la Sucursal del correo por 5 dias habiles en espera que lo retires. Cumplido ese plazo, lo devuelven al remitente.

– ¿Cómo pagar con Tarjetas de Crédito?

Para esto, tenés que seleccionar previamente la opción PAGO CON EL MEDIO DE PAGO QUE PREFIERAS –  MERCADOPAGO.

Luego de confirmar tus datos y hacer click en “Realizar el pedido”, el sistema te mostrará las opciones de pago. Allí encontrarás las diferentes opciones de pago con tarjeta (Visa, MasterCard, Argencard, American Express, Cabal, Tarjeta Shopping, etc). Al hacer click en tu tarjeta, se te abrirá un cuadro donde podés elegir la financiación del pago. El paso siguiente es ingresar tus datos (nunca viene mal revisarlos dos veces), y luego hacer click en “Pagar”.

– ¿Cómo pagar con Efectivo?

El pago en efectivo es solo para la Ciudad Autónoma de Bs as., que se puede hacer si retiran personalmente o por envío en moto.

– ¿Cómo pagar con Transferencia bancaria?

Al abonar una compra a través de depósito o transferencia bancaria deberas enviarnos un mensaje al whatsapp 1140798969 o por el ícono del boton flotante de whatsapp, para poder enviarte el CBU y nos pases tu número de pedido.

– Si compré una prenda y no corresponde con mi talle ¿lo puedo cambiar?

En el caso de que necesites realizar un cambio, podés contactarte con nosotros por whatsapp al 1140798969 o por mail. Tenes 30 dias desde tu compra para el cambio.

– Si compré un producto y me arrepentí y lo quiero cambiar, ¿es posible?

Si, Tenes 30 dias para el cambio.

Para devolución tenes 10 dias desde que recibiste el producto.

Tanto para los cambios como para devoluciones, el producto tiene que estar sin uso y en el mismo estado que se recibio. Con la bolsa original y su etiqueta.

Para mas info ver “Politicas de cambio y rembolso” o contactate al whatsapp 1140798969